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法律文件

Oculus 隱私權政策

最后更新日期:2018 年 9 月 4 日

Oculus 由Facebook Technologies, LLC(原名 Oculus VR, LLC)("Oculus"、"我們")提供,是 Facebook 旗下的一家公司 (https://www.facebook.com/help/111814505650678)。我們提供虛擬現實、混合現實和增強現實(統稱為“擴展現實”)產品,并運營一個平臺,供用戶下載和提交與我們產品相關的內容并與這些內容互動,以及獲得與我們產品相關的服務。我們將我們的產品和服務(包括我們的網站、移動應用、平臺、內容、硬件和我們服務條款 [http://www.judeen.com/legal/terms-of-service] 中進一步描述的服務)統稱為我們的“服務”。 本隱私權政策介紹我們如何處理來自或關于用戶的信息,包括我們如何就我們的服務收集、使用和分享信息。

1.我們收集哪些類型的信息?

根據您使用的服務,我們必須處理來自或關于您的不同信息。具體方式:

  • 您(或他人)給予我們的信息。我們會收集您(或他人)在使用我們的服務時向我們提供的信息。例如:
    • 您注冊使用我們的服務時按要求提供的信息,包括姓名、電子郵箱和電話號碼。
    • 注冊完成后您可以向個人主頁添加信息。
    • 如果您在我們的服務內購物或通過我們的服務購物,我們將收集相關交易的信息。這可能包括您的支付信息、購物活動、配送信息和聯系方式等。
    • 我們收集以下相關信息:與您有互動的人士、內容和體驗,以及您如何使用我們的“服務”與之互動。
    • 當您通過我們的“服務”發帖、與我們或其他 Oculus 用戶分享信息或溝通交流時,我們會接收并存儲相關的互動記錄和信息,例如創建帖子的日期等。
    • 當您與 Oculus 通信時,會向我們提供如電子郵箱等信息。
    • 根據所使用的服務,您可選擇向我們提交自己的體貌特征和三圍信息。
    • 我們收集與您使用我們服務創建的內容相關的信息和內容,例如您的化身、您發布的圖片或雕塑的對象。
    • 我們還收集他人使用我們的服務時提供的內容和信息。這可能包括有關您的信息,例如他人向我們發送了一份違規報告,其中涉及或包含有關您的視頻。
  • 當您使用我們的服務時自動收集的信息。我們還會在您連接我們的服務時自動收集信息。我們會收集以下信息(具體取決于您訪問和使用我們服務的方式):
    • 您與我們服務互動的相關信息,例如關于您互動過的人士、游戲、內容、應用、功能或其他體驗的信息,包括通過或從我們第三方合作伙伴提供的內容所收集的信息。例如,我們可能會接收與您在第三方開發者提供的游戲中完成的應用內購買相關的信息;
    • 通過 Cookie、本地存儲、像素和類似技術(有關這些技術的更多信息位于 http://www.judeen.com/legal/cookies-pixels-and-other-technologies)收集的信息;
    • 有關您如何訪問我們服務的信息,包括您使用的設備類型(如耳機、電腦、電視、移動設備或其他智能設備)及其配置(如您的操作系統和圖形處理器)、您的瀏覽器、IP 地址以及您的設備性能;
    • 您通過我們的服務使用過的功能的信息。 例如,如果您使用我們的語音搜索功能,我們會處理您的語音指令,從而為您提供所需的內容或功能;
    • 某些能唯一識別您的身份識別信息。 這些身份識別信息包括設備和其他標識,如來自您使用的游戲和應用的標識信息;
    • 關于您設備上已安裝的或通過我們服務獲得(包括來自第三方)的游戲、內容或其他應用的信息;
    • 位置相關信息,可通過您的設備的 IP 地址等信息分析獲得。如果您使用的是移動設備,我們的某些服務會收集有關該設備精確位置的信息(通過設備 GPS 信號和附近 Wi-Fi 網絡及信號基站等信息分析獲得);
    • 當您使用擴展現實設備時,我們會收集您的所在環境、肢體動作和三圍方面的信息。例如,若您設置了讓 Oculus 防護系統在您臨近邊界時發出提醒,則我們會收到關于您所定義的游戲區域的信息;
    • 我們通過您選擇的設備設置而收到的信息,例如您的照片或音頻內容。

    第三方也可能通過我們的服務收集關于您的信息,詳見下文。

  • 關聯公司。根據您所使用的服務,我們可能會通過其他在法律上與 Oculus 屬于同一集團的關聯公司,或加入該集團(例如 Facebook)的關聯公司獲得關于您的信息,并將這些信息與我們收集的關于您的其他信息合并使用。請訪問 https://www.facebook.com/help/111814505650678 查看關聯公司完整名單。
  • 通過其他來源獲得的信息。我們還可能會通過第三方(包括向我們提供公開或商業信息的合作伙伴)獲得關于您的更多信息,并將這些信息與我們收集的關于您的其他信息合并使用。

您可訪問隱私中心 (https://secure.oculus.com/my/privacy),了解如何訪問和刪除我們收集的信息。

2.我們如何使用信息?

為了向您和我們的合作伙伴提供服務,我們按照以下方式使用信息。具體方式:

  • 提供并定制我們的服務。我們使用所收集的信息向您提供我們的服務。例如,我們將這些信息用于:
    • 為您提供硬件、內容、游戲、應用和其他體驗;
    • 創建帳戶和用戶個人主頁;
    • 就我們的服務與您溝通交流;
    • 提供用戶之間的交流和其他社交服務;
    • 提供技術支持;
    • 就我們的服務更新向您發送通知;以及
    • 根據您的活動(包括您互動的內容、游戲、應用和其他體驗)、您使用的其他在線服務及我們收集的其他信息,向您提供專屬體驗。這可讓我們為您提供獨特且相關的體驗,例如,向您顯示與您最相關的內容。
  • 打造和改善您的體驗及我們的服務。此外,我們還會利用收集到的信息了解和改進我們的服務,以及發展擴展現實生態系統。例如,我們會將信息用于:
    • 征求和分析關于服務的意見和反饋;
    • 發現和解決服務的技術問題;
    • 針對用戶使用我們服務的情況開展研究,并通過這類研究獲得實用信息;以及
    • 改善其他方提供的服務,例如第三方在我們的平臺上提供的內容、游戲、應用和其他體驗。
  • 開展營銷活動。我們會利用收集到的信息,在我們的服務內和服務外向您發送推廣消息和內容,以及通過其他方式向您營銷。此外,我們還會利用這些信息衡量用戶對營銷活動的響應情況。 如果您決定不接收營銷電子郵件,可訪問隱私中心 (https://secure.oculus.com/my/privacy)
  • 提升安全保障。我們會將收集到的信息用于加強我們服務內和服務外的用戶安全和數據安全,方式包括調查可疑活動或違反我們條款或政策的行為,以及保護我們或其他方的權利和財產等。

3.信息的分享方式是什么?

我們的服務可幫助您加入擴展現實生態系統并與其他用戶互動。為提供和支持我們的服務,我們可能會在某些情況下分享關于您的信息。當您或他人使用我們的服務時,以下對象可以看到關于您的信息。

  • 與您有分享和交流的用戶和帳戶。當您通過我們的服務分享、交流和互動時,可以選擇自己內容的分享對象。例如,當您在 Oculus 虛擬間的墻上發布一張照片時,訪問該虛擬間的其他用戶可查看該照片。
  • 公開信息。您在 Oculus 個人主頁發布的某些信息將公開顯示,例如您的 Oculus ID(又稱為 Oculus 帳號)、系統生成的用戶編號和化身,我們服務內和服務外的其他人均可看見。Oculus ID 是您使用我們服務的唯一身份識別信息。系統生成的內部編號是由 Oculus 系統生成的不透明字符串,用于識別您的 Oculus 個人主頁。
  • 您在我們服務的公開版塊(例如論壇、博客或其他社群工具)發布的信息也將公開顯示,我們服務內和服務外的其他人均可看見。如果您使用這些互動功能發布信息,這些信息也會公開顯示。與您的公開帖子相關的某些信息(例如發帖時間等)也會公開發布和顯示。

  • 他人分享的有關您的內容。您應仔細選擇內容的分享對象,因為可查看您在我們服務中的活動、內容或信息的人士可能會選擇將您分享的內容分享給我們服務內和服務外的其他人。例如,當您在多人游戲中與他人互動時,其他玩家可能會選擇將該體驗(包括您在游戲中的活動)在 Facebook 上直播。人們還可能使用我們的產品分享他們從其他來源獲得的有關您的內容。例如,人們可能在 Oculus 虛擬間與他人分享有關您的照片。
  • 我們服務中的應用、開發者和其他在線內容提供商。您可以通過我們的服務與第三方內容、游戲、應用和其他體驗進行互動。我們可能與這些合作伙伴分享有關您的信息,以便他們能夠提供您請求的體驗,如:
    • 您的 Oculus 個人主頁中的信息以及您如何使用我們服務的相關信息。例如,我們可能會向第三方游戲體驗提供您在我們服務中經常互動的人士的相關信息,以便第三方能向您提供相匹配的社交體驗。我們還可能分享我們服務中的個人違規報告或違規統計數據相關的信息,以便能夠幫助開發安全和令人愉悅的擴展現實生態系統。
    • 您與第三方服務互動的信息,例如您與內容互動的時長,或者您在游戲中的進度等。
    • 您選擇與第三方分享的其他任何信息。
    第三方內容提供商還可能通過他們提供的體驗,直接從您那收集信息。 請注意,您與這些(或其他)第三方分享的任何信息均需遵守第三方的隱私權政策,而不是本政策。
  • 與關聯公司分享信息。根據您所使用的服務,我們可能會與在法律上與 Oculus 屬于同一集團的關聯公司,或加入該集團(例如 Facebook)的關聯公司分享信息。請訪問 https://www.facebook.com/help/111814505650678 查看我們的關聯公司名單。
  • 服務提供商。當供應商、服務提供商、研究機構及其他合作伙伴按我們指示為我們的服務(例如托管我們的服務、履行訂單、促進支付、分析用戶使用服務的方式、處理信用卡付款、提供客戶服務或代我們發送電子信息等)提供支持時,我們可能會與他們分享收集到的信息。
  • 與某些商業交易相關的其他方。如果 Oculus(或 Oculus 資產的任意部分)的權屬因兼并、收購或破產而發生變化,來自或關于您或您設備的信息可能會轉讓給另一家公司。
  • 許可。我們可能會出于您選擇的其他任何目的分享關于您的信息。
  • 執法部門或法律要求。我們在以下第 7 條所述的情況下,會與執法部門或應法律要求分享信息。

另外,我們還可能與其他方分享非身份識別數據或匯總數據。非身份識別數據是指已經刪除了您的姓名和其他身份識別數據的信息。匯總數據是指與其他數據合并之后形成的數據(不能識別任何特定用戶)。例如,我們就某個特定地區使用我們服務的用戶數量,向開發者提供匯總統計數據,從而讓開發者能夠針對該市場的用戶量身定制內容。

4.Facebook 旗下公司如何協同工作?

Oculus 與其他 Facebook 旗下公司 (https://www.facebook.com/help/111814505650678)(包括 Facebook、Instagram 和 WhatsApp)共享基礎設施、系統和技術,以便在您使用各種 Facebook 旗下產品時,為您提供創新、相關、一致和安全的體驗。我們還會為實現這些目的,在適用法律允許的情況下,按照 Facebook 旗下各公司的條款和政策,處理您在這些公司中的信息。例如,我們使用關于 Oculus 平臺上行為不端著的信息來其他 Facebook 旗下產品 (https://www.facebook.com/help/195227921252400)(例如 Instagram)平臺上的垃圾信息或違規行為。如果您將自己的 Oculus 帳戶與 Facebook 帳戶關聯,我們會使用您在 Facebook 的相關信息來向您推薦 Oculus 上您可能會覺得精彩有趣的內容。我們還努力了解用戶使用 Facebook 旗下產品并與之互動的情況,例如了解不同 Facebook 旗下產品中的獨立用戶數量。

5.通過我們的服務提供內容、營銷或功能的第三方

我們服務中的部分內容、營銷和功能可能由第三方提供,而第三方與我們并無附屬關系。例如,我們會與其他公司合作了解用戶使用我們服務的情況。

其他公司可能會在我們的服務中或通過我們的服務收集信息,以便在您使用或未使用我們服務期間向您營銷。這些公司和其他第三方可能會通過 Cookie、設備編號、本地存儲、像素和其他技術長期收集關于您使用我們服務的信息,并將這些信息與通過其他網站和在線服務收集的信息合并使用。

6.數據保留和刪除

我們存儲能識別您身份的數據,直至我們不再需要這些數據來提供服務,或直至您的帳戶被刪除,以較早發生者為準。這需要具體情況具體分析,取決于數據的性質、收集和處理數據的原因以及相關的法律或運營留存需要等。例如,即使在您刪除自己的帳戶之后,我們也可能會因核算和稅務之目的保留您的特定購買信息。

您刪除帳戶后,我們將刪除您發布的帖子和關于您已經下載的應用和權利的信息,此后您將無法恢復這些信息。別人分享的與您相關的信息不是您帳戶信息的一部分,因此當您刪除帳戶時這些信息不會被刪除。您在任何時候若要刪除帳戶,或想詳細了解如何刪除帳戶,可訪問隱私中心 (https://secure.oculus.com/my/privacy)

7.我們如何應對法律要求和預防傷害?

在下列情況下,我們會獲取、保留信息,并與監管機構、執法部門或其他方分享信息:

  • 回應法律要求(如搜查令、庭諭或傳票),如果我們有充分的理由相信法律要求我們這么做。這可能包括來自美國以外司法管轄區的法律要求,只要我們確信回應系經該司法管轄區法律要求、影響該司法管轄區內的用戶并符合國際認可的標準。

如果符合以下描述,則我們收到的有關您的信息(包括與您在我們服務內或通過這些服務完成的購買相關的財務交易數據)可能需要在一段較長時間內可供訪問、處理和保留:屬于法律要求或義務、政府調查或是我們條款或政策潛在違規調查的對象,或是預防傷害所必需的。對于因違反我們的條款而受到禁用的帳戶,我們會保留其信息至少一年,以防止重復違規或違反我們條款的其他行為。

8.我們的全球服務運作時如何操作和轉移 數據?

我們在全球分享信息,包括在 Facebook 旗下公司 (https://www.facebook.com/help/111814505650678/) 內部分享,在外部與我們的合作伙伴分享,以及與您在全世界有聯系和分享關系的對象分享。例如,您的信息可能會因本政策所述之目的,轉移或傳輸到美國或您居住地之外的國家/地區,或在這些地區進行存儲和處理。

9.我們將如何通知您本政策發生變更?

如果更改本隱私權政策,我們將采用適當方式通知您,例如發送電子郵件通知到您提供的郵箱,或通過我們的服務提供通知。如果我們做出非實質性變更,可能會更新本隱私權政策頂部的“最后更新日期”。

10.聯系我們

如果您對本隱私權政策有任何疑問,可發送電子郵件至 privacy@oculus.com 聯系我們。

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